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Políticas, lineamientos y manuales

2024

Política de atención a la ciudadanía de la RMBC

La Región Metropolitana de Bogotá – Cundinamarca, en su compromiso continuo por fortalecer la relación entre el gobierno y la ciudadanía, ha concebido una política integral de servicio a la ciudadanía. Esta iniciativa tiene como objetivo principal asegurar la prestación eficiente, transparente y accesible de servicios, así como fomentar una cultura de atención cercana y empática hacia toda la ciudadanía.

politica-de-atencion-a-la-ciudadania.pdf
Política de gestión documental de la RMBC

La REGIÓN METROPOLITANA BOGOTÁ – CUNDINAMARCA, con el propósito de salvaguardar el acervo documental generado en cumplimiento de las funciones asignadas a cada una de las dependencias de la Entidad en el Acuerdo Regional 003 de 2022, implementará la elaboración de sus diferentes instrumentos archivísticos y los lineamientos para el correcto manejo de su información, creación, uso, mantenimiento, retención, acceso y preservación de la información, independiente de su soporte y medio de creación.

politica-institucional-de-gestion-documental-rmbc.pdf